楽しい新人研修！ “フレッシャーズキャンプ”を重ねていく度に！
お盆休みの後半に規則正しい食生活を５日間続けたおかげで腹回りが凄い事になった
カネマツの代表を楽しんで務めているマツモトです！
さぁ～て！今日から気分を入れ替えて、後に残していたお仕事をやってみようと
会社に来てみたら～
驚くほどキレイに整った事務所になっているので休み前に整理してくれたスタッフさんに感謝感激です！！
今日からは本格的に忙しくなりそうなのですが、集中して何でも出来そうな！
整いぷりです！！
それではっ｡。。 スタッフ皆に取り残されないよう年末まで頑張っちゃいますヨ～☆
“真ん中に写る今年入社した新人の佐藤くんが８月に誕生日でしたの画”
“フレッシャーズキャンプ”を重ねていく度に！
月に一度の新人研修を重ねていく度に、みんな成長が早くって、みんな色々考えているんだと驚かせれています。
毎回のテーマは 『自己発言能力を高める。プレゼン能力を鍛える。』 を意識してもらい毎度の宿題を発表してもらっています。
“フレッシャーズキャンプのスタートしたみんなが余裕の図”
テーマは思いつきもあるんですが、その場の現場力をいかに空気を感じ
処理能力を経験してもらうかが場数だったりしていながらも、包容力だったり、先輩の真似だったり、仕草や癖など、それぞれの対応が面白かったりするものです。
“名刺交換も改めてやってみるとみんな出来ちゃっている図”
経験豊かにさせるには、現場の体験を多くさせ
数をこなす度に変わり始める
たった一度の想いが次へのステップになって
当り前の気持ちに変化していく
そんな経験を日々続けていく環境を整えるのがカネマツの職場環境だったりしながら
楽しんで働ける場の提供を意識していこうと
私も置いて行かれないよう努力しないといけないと思う今日この頃です。
自己紹介プレゼン発表！
参加者が４人のメンバーでして、今年と昨年入社した方が対象となったプレゼン発表は
知らない仕事を始めるのに、なにが困ったかの体験を中心に発表してもらいました。
”ビジネスマナー本を読み上げる田原さん”
苦労した話は尽きないものですが、取り扱いの多い商品やお客様の顔と名前を覚えるのがとにかく大変だったと…
分からない場面に遭遇した場合に対処してきたことが、自らフレンドリーになって
『聞く・メモを取る・人に顔を覚えてもらう』焦らず慎重に接客対応する。
お客様の為にどういうことが出来るか考えていきたい。
苦労して覚えた商品は忘れない。
怒られたお客様の事は忘れない。
スタッフ間のコミュニケーションと仕事の分担は経験によって培われるものとして
面白いエピソード体験を聞いて行くうちに今後、職場の改善点に繋がりそうと
新人教育が成長を早めるキッカケになっているのは間違いないと実感しています。
年末までの時間もあっという間に過ぎて行くのでしょうと、楽しんで乗りきれるよう皆で
ガンバリますヨ～
それではまた！
松本則夫
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