僕が思い描くお客様への『金物屋さん』の理想像！！

いつもお世話になっております。スタッフブログ２回目の登場になります。

カネマツ田原です!

今回は私がおもう金物屋さんについて書かせていただきたいと思います。

いきなりですが先日、友人との会話で仕事の話になった際、
「仕事って何してるの？」と聞かれ私は
「金物屋さん。」と答えました。

この後大抵の方は？？？のような感じになっちゃいます（笑）

おそらく建築業界に携わっていない限りあまり耳にすることすらの無い金物店とはなんなのか？

私がおもう金物屋さんとは？？

こんな事言ったら怒られちゃいますが、
入社したてのときははっきりいって金物店カネマツはただ店舗規模の小さい量販店、ちっちゃなホームセンターという印象しかありませんでした。

ですが、今までの業務を通して思ったことは量販店やホームセンターにはないお客様との強い関係性（信頼関係）がありました。

働き始めて１年半がたちましたがいつも来店されるお客様の名前、顔などを覚えているのはもちろんお客様から「いつも使ってるアレをくれ!」
という曖昧な注文で求めていた商品がお客様の手に渡るというのも金物店ならでわではないでしょうか？

これが大型量販店やネットショップにはほとんどみられない大違いのひとつである意味強みだと思います。

なのでこれからもお客様から信頼される金物店でいられるよう他のスタッフと共に頑張っていきたいと思いますのでよろしくでーす!

かなり真面目な感じになっちゃいましたが、次回からはいつも通り不真面目に書いていきます（笑）