ヘルメットを注文するには！？

全国的なのかな～北海道・オビヒロでは６月、太陽を見た記憶があまりありません。
何でしょうか？『蝦夷梅雨』なんて言葉では言い尽くせないほど、寒いっす！
ストーブを付けないといけない状態の一歩手前です（６月２５日現在）ヤヴァいっす。
本当に夏は来るのだろうか？雨で現場も遅れ気味で、
お客様も困惑しており誰か助けてくれーと言う感じ！！
そんな日々が続いているカネマツ営業担当マツジンこと松本　仁です。

今日はお客様からの質問で思ったことをブログに書こうと思います。

ヘルメットを注文します！！

ある日、お客様がヘルメットを購入しようと『ヘルメットを作って欲しいんだけど！』
「はい、承ります！」と行きたいところなんですが、いくつかの質問をして
どんなヘルメットが必要なのか？
事前に注意点をいくつかお知らせしますので、
それが分ればスムーズに事が進み、
ちょっと気にしてもらうと、とても嬉しいので読んでみてね！

写真は素の状態ヘルメットです。庇が見えやすいものも新しい商品です。

①今、かぶっているヘルメットは何年前に購入しましたか？

②（現在かぶっているものから）デザインは変更しますか？

③会社マーク・社名・個人名・線は入れますか？

などなど質問しますので最初注文の時に教えて頂けると助かります。
過去にかぶっているヘルメットと同じと言うことが大変多いので
１番手っ取り早いのは・・・・・・

過去のヘルメットを貸して下さい！！

既存のヘルメットで良い場合はどのメーカーのヘルメットで作ったか知りたいんです！
なぜなら、過去５年間は会社マークなどの情報はデーターとして残しているからなんです！

しかし、メーカーも全国からヘルメットの注文を預かるので、
時間がとても（約１ヶ月）かかります！変更が無い場合に限りますがヘルメットを貸していただけることがミスも無く納品することが出来ます！！
私もメーカーも細部まで伝わっていないことが多くて間違いやすいので
是非、お願いします、貸してください！

このように既存のヘルメットを借りましたので、（１月ほどの旅に出て）
後日、新しいヘルメットが来るのが楽しみですよね！！
裏を見たらメーカー名・モデルが理解できて、なおかつ
会社マーク・会社名・２本線など情報が一目でわかります。

まとめ

ヘルメットに限らず、たまに他の商品でも間違えてお客様にご迷惑をかけます。
その様なことが無いように心がけているんですが・・・・

例えばマルノコのチップソーが欲しい時なんかは
メーカー名、モデル番号、
あと何をカット（普通木材だと思っているんですが違うことも有り）するとか？質問します！
そこが曖昧だと、お客様が必要とするモノがダイレクトにお渡し出来ないと残念な気持ちになるのがとてもイヤなので・・・・・
是非、教えてくださいね！

 

宜しくお願いします！

 

今回はこんな感じです。